Нужно ли оформлять сертификат на работы
Что такое сертификат на работы?
Работой или услугой называют выполнение каких-либо действий, которые в определённом случае являются товаром, к примеру, оказание услуг по ремонту, установке, обслуживанию чего-либо и т.д.
Сертификат на работы – это документ, выданный независимым сертификационным органом, имеющим государственную аккредитацию (например, центром в Оренбурге, Москве, Санкт-Петербурге, Новосибирске и т.д.), подтверждающий, что определённая услуга полностью соответствует государственным стандартам. В настоящий момент эти стандарты представлены разными системами и правилами, наиболее обширной из которых является система ГОСТ Р. Подтверждающий качество документ может быть выдан организации-заявителю (в роли которой выступает организация данные услуги оказывающая) только после проведения определённых исследований.
Подтверждение качества – дело добровольное
Ранее сертификат на работы в обязательном порядке оформлялся на:
- транспортировочные,
- строительные,
- туристические,
- жилищно-коммунальные,
- парикмахерские,
- социальные услуги.
В настоящее время эти услуги не подлежат обязательному подтверждению качества. Согласно российскому законодательству оформлять сертификат на работы в обязательном порядке необходимости нет. Постановлением Госстандарта, утверждённом в 2004 году, подтверждение качества услуг любого вида перевелось на добровольную основу.
Несмотря на это сертификат на работы в настоящее время является очень востребованным. Данный документ, как правило, оформляется с целью подтверждения того, что оказываемая какой-либо организацией услуга полностью соответствует установленным правилам и стандартам качества. Сертификат на работы является самым лучшим подтверждением высокого уровня качества услуг, потому оказывает положительное влияние на мнение клиентов и партнёров организации, повышает конкурентные преимущества и, соответственно, востребованность услуг компании.
Сертификат на работы оформляется в соответствии с различными нормативными актами, в зависимости от вида самой услуги. В первую очередь это законодательные акты Российской Федерации, в которых содержатся правила и нормы выполнения определённых услуг, закреплённые в отдельных правительственных постановлениях. Также подтверждение соответствия проводится согласно национальным и международным стандартам, санитарным правилам, строительным нормам и т.д. Документы, в которых содержатся технические условия для оказания различных видов услуг также не мене важны.
На разные виды услуг сертификат на работы оформляется в разных системах добровольного подтверждения качества. К примеру, гостиничный бизнес процедуру подтверждения качества проходит согласно установленным стандартам уровня гостиниц и отелей. Услуги организаций, оказывающих услуги по общественному питанию, включая ресторанный бизнес, также имеют свои правила и методики подтверждения качества.
Как оформляется сертификат на работы?
Для того чтобы оформить добровольный сертификат на работы необходимо подать заявление в центр подтверждения качества и предоставить туда определённый пакет документов. Перечень необходимых документов зависит от вида оказываемой услуги. Узнать его можно обратившись к специалистам центра.
После предоставления необходимой документации специалистами центра выбирается схема проведения процедуры подтверждения соответствия услуги и проводятся необходимые исследования. Результаты исследования заносятся в протокол, который передаётся на рассмотрение уполномоченной комиссии, принимающей решение о выдаче требуемого документа. Если в ходе исследования установлено полное соответствие оказываемой услуги законодательным стандартам – на руки заявителю выдаётся сертификат на работы.
Так как для каждого вида услуг предусмотрена своя определённая схема подтверждения качества, стоимость оформления такого документа как сертификат на работы также будет варьироваться в зависимости от вида услуги.